Чайников Д.Е. пришел в автосалон «Авторусь Мытищи» 05.03.2024 года. Там он воспользовался программой Trade-in и купил Haval H9 с пробегом. По трейд-ину машина стоила 1 519 000 руб., дополнительно ему пришлось взять 700 000 руб. в кредит, из них 270 000 руб. – дополнительные услуги.
Через некоторое время в процессе эксплуатации автомобиля были обнаружены существенные недостатки: сильная вибрация по кузову, дребезжание в салоне, загорелся чек, а при нажатии педали газа машина не набирала скорость. Кроме того, в салоне появился запах бензина и выхлопных газов, а со стороны двигателя были слышны нехарактерные звуки.
Чтобы быстро и без проблем вернуть машину в автосалон, Чайников Д.Е. обратился за юридической помощью в ООО «Алтея».
Чем помог юрист
Юрист составил досудебную претензию о расторжении договора купли-продажи, выехал в салон для проведения переговоров. Такой подход позволил урегулировать проблему в короткие сроки и без суда.
В итоге договор был расторгнут на максимально выгодных для клиента условиях.
Результат
После подписания соглашения о расторжении автосалон перечислил на банковский счет Чайникова Д.Е. стоимость старого автомобиля по трейд-ину – 1 519 000 руб., а также перевел в счет погашения кредита 700 000 руб. Кроме того, клиенту компенсировали проценты за пользование кредитом – 14 655,84 руб., стоимость полиса КАСКО – 44 000 руб., неиспользованные услуги по карте помощи на дороге «Максимум «063» — 270 000 руб.